Fragen

Sie können eine Suche nach Stadt /Ort durch die Eingabe des Namens in dem Bereich„ Bestimmungsort“ „Reiseziel“ in der Home Page starten und um die Suche zu verbessern, könne Sie auch die Zahl der Personen und das Datum eingeben.

Wo sind die Preise der Wohnungen?

Finden sie die genauen Preise in der Preistabelle der gewählten Wohnung. Alle Preise beziehen sich auf ein Apartment oder auf ein Zimmer und pro Nacht für 2 Personen.

Wie könne Sie die Verfügbarkeit einer Wohnung überprüfen?

Sie können die Verfügbarkeit und den Gesamtpreis mit der Eingabe der gewünschten Reisedaten im Formular überprüfen. Falls Es sofort Verfügbarkeit gibt, könne Sie mit der Reservierung fortfahren und Sie werden umgehend eine Bestätigung an Ihren E-Mail-Box erhalten.

Wir erinnern Sie daran, dass die Wohnung bis zur der endgültigen Abnahme innerhalb 24 Stunden von der Anfrage nicht bestätigt ist und deswegen könnte der Eigentümer die frühere Verfügbarkeit absagen.

Wie können Sie Ihre Buchung bestätigen?

Sobald Sie die Wohnung, die ihren Bedürfnissen entspricht, gefunden haben, können Sie reservieren und die Kaution bezahlen, die Ihre Buchung garantiert, auf zwei Arten:

1) Durch PayPal Zahlung werden Sie an die PayPal Seite gerichtet, auf der 30% der Anzahlung vom Ihrem Konto abgebucht wird (100% Anzahlung wenn man innerhalb 15 Tagen vor der Ankunftszeit reserviert). Danach werden Sie eine Bestätigungs- Email der Zulassung vom Southitaly und PayPal bekommen.

2) durch Kreditkarte-Zahlung werden Sie an die Web-Seite der Bank gerichtet, wo der 30% der Anzahlung abgebucht wird (100% Anzahlung wenn man innerhalb 15 Tagen vor der Ankunftszeit reserviert). Danach werden Sie eine Zulassung-Bestätigung (rimarrà in sospeso fino all'accettazione da parte del proprietario della tua prenotazione) durch 2 Emails vom Southitaly und von Carta Si erhalten.

Die Zahlung ist mit den höchsten Sicherheitsstandards (Protokoll SSL3 128-Bit) vorgenommen.

Ihre Angaben werden weder an Southitaly noch an die Strukturen gesendet, sondern werden Sie direkt durch die Bank verwaltet. Das ist die effektivste Methode zum Schutz Ihrer Privatsphäre: Ihre Kreditkartendaten werden in Sicherheit behaltet und die Eigentümer werden die Zahlungen erhalten ohne Ihre finanziellen Details zu kennen.

Wo können Sie die Adresse, Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse der Struktur finden?

Nachdem die Struktur Ihre Buchung akzeptiert haben wird, werden Sie eine Bestätigung per Email mit allen Daten erhalten.

Haben Sie eine Reservierung gemacht aber haben Sie keine Bestätigungsemail erhalten? Wie können Sie vorgehen?

Prüfen Sie E-Mails im Spam-Ordner (Spam) in Ihrer E-Mail-Adresse ein.

Oder nach der Verschiebung an booking@southitalyapartments.com, fragen Sie uns per E-Mail.

Wie könne Sie eine Reservierung stornieren?

Alle Reservierungen können Online durch eine E-Mailsendung an booking@southitalyapartments.com storniert werden.

Nachdem Ihre Reservierung storniert wird, werden Sie eine Stornobestätigung erhalten. Eine Storno E-Mail wird auch an die Struktur geschickt, so dass Sie nicht weiter kontaktieren werden.

Nur die Reservierung, deren vom Apartment festgelegte Bedingungen (Gesamtzahlung der Vorauszahlung) nicht abgelaufen sind, können unstrafbar abgesagt werden.

Wenn Sie eine Reservierung innerhalb der angegebenen Zeit absagen, begehen Sie nicht in Strafen.

Die Absage muss durch das oben beschriebene Verfahren vorgenommen werden.

Wie können Sie überprüfen, dass Ihre Buchung storniert wurde?

Sie werden eine Storno- Bestätigung per E-Mail erhalten.

Durch die Buchung eines Apartments, akzeptieren Sie auch die von der Struktur festgestellten Stornobedingungen.

Die von jeder Struktur festgestellten Stornierungsbedingungen werden Ihnen vor der abschließenden Bestätigung angezeigt und sind auch auf der Quittung und in der Bestätigungsemail sichtbar, die wir Ihnen nach der Buchung senden werden.

Wenn die Stornierung innerhalb der angegebenen Zeit ausgeführt wird, haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung der geleisteten Anzahlung. Wenn die Stornierung nach der Absage gemacht ist, haben Sie kein Recht auf der Anzahlungsrückerstattung.

Also, bevor man die Reservierung bestätigt, überprüfen Sie sorgfältig, welche die Bedingungen für die Stornierung sind, die in der Zusammenfassung angegeben werden.

Bevor man eine Reservierung ausführt, empfehlen wir Ihnen sorgfältig die Stornierungsbedingungen zu lesen.